【购物中心】合生商业推出popo.pub 打造社交化商业超级用户服务平台

    合生商业推出popo.pub 打造社交化商业超级用户服务平台

不久前，一座带有超大屏幕的城堡出现在北京朝阳合生汇一层中庭。随后，陆续出现在上海五角场合生汇、成都珠江广场的大屏幕与新年装饰一起被点亮……屏幕前，聚集着一张张开心、热情又不时充满惊喜的笑脸，扫码、上传、表白、晒娃、点赞、留言，甚至在小程序上交换电话号码。而在这三个购物中心的另一区域，同样聚集了非常多的消费者，他们握着手机，盯着大屏幕，看着屏幕上自己头像的小球落到心中期盼的奖品位置。

上海五角场合生汇

这是合生商业首个社交化商业专属超级用户平台“popo·pub”的线下首试水。顾客来到商业场景里，除了逛逛、买买、玩玩、吃吃、看看、赏赏，又有了新玩法。作为popo?pub家族的成员，他们更像在一个场域里，可以充分展示自我风采，可以交朋友，满足现代人渴望社交的心理。他们还可以利用积分抽奖，给自己一个以小博大的机会，成就新一年的首个期许。他们更可以根据需求付费购买定制化服务，一站式实现全部愿望。popo?pub将让超级用户服务平台更有价值，更具娱乐性、趣味性与游戏性。

显然，这一次，精于空间创新及精细化运营的合生商业，把创新的远见锁定在会员上。据合生商业介绍，经过多方调研，及对消费者行为与心理的深刻洞察与分析，摒弃了过往“购物积分——积分换礼”的传统思维，以构建会员平台的理念搭建超级用户体系。平台化的思维也注定了合生商业要做的不是单纯的增加消费者粘性，而是充分挖掘并整合多方资源，以娱乐（play）、社交(friend)、付费会员服务(pay)为切入口，为购物中心运营者、租户、顾客、外部合作者等多方提供全套的解决方案，从而更好地服务于相关方，实现传统场地租金外的收益。

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