【购物中心】旅行社门店进化论：翻盘ota的会是购物中心吗？

    旅行社门店进化论：翻盘ota的会是购物中心吗？

“早些年，很难想象旅行社的门店能开进这些黄金商圈、大型购物中心，但现在，基本上所有大型旅行社都有一部分门店开进了购物中心，这是挺不容易的一件事。”在旅游业从业近二十年，凌坤去年第一次将自己的一家旅行社门店开进了上海五角场商圈。

互联网电商对线下实体店产生的冲击，以及旅行社门店自身的业态升级，是旅行社门店入驻购物中心的契机，凌坤表示，其新开门店原本是一家运动服装品牌的门店，后因经济效益太差而退出。

“实际上，传统旅行社的业务也受到了电商的很大冲击，旅行社业务与其他行业不同的地方在于，很多业务还是需要线下载体作支撑，比如中高端旅游产品，价格高，面向的消费群体更倾向于线下服务，品牌体验店有实力开在核心商圈，消费者会觉得更安心。”凌坤称，其旗下价格最高的产品线均是在门店完成销售的，其中有接近1/3的客源来自于购物中心。

在旅游行业打拼多年，凌坤深知与时俱进的重要性。近年来，众信旅游（002707.sz）、凯撒旅游（000796.sz）、中青旅（600138.sh）、中国国旅（601888.sh）等上市旅企纷纷宣布升级门店产品线，并选择将新的体验店、旗舰店布局在核心商圈以及众多购物中心，挖掘线下流量。

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